Министр цифрлық жүйеде қателіктер кеткен жағдайда азаматтар жергілікті халыққа қызмет көрсету орталықтарына жүгініп, цифрлық картаға өзгеріс енгізе алатынын атап өтті. Бұл геосервис Түркістан облысының тұрғындарына электрондық өтінім беру арқылы облыс аумағында уақытша сауда нүктелерін ашуға рұқсат алу мүмкіндігін береді.. Геосервис арқылы сауда орындарына жер учаскелерін жалға беру жөніндегі конкурсқа қатысуға өтінім беруге болады.. Геосервис өтінімдерді қабылдаудың, өңдеудің, ішкі құжат айналымының, келіп түскен өтінімге жауап берудің (оң/теріс) бизнес-процесін толық автоматтандырады.
«Түркістан» әлеуметтік-кәсіпкерлік корпорациясы» акционерлік қоғамымен бірлесе оңтайландыру жұмыстарын жүргізуде.Бұл ақпараттық жүйе азаматтарға проактивті форматта, яғни алушының өтінішін күтпей-ақ көмек көрсетуді көздейді. Яғни, сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін төмендете отырып, қызметті жеделдетуге және тиісті мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын жақсартуға мүмкіндік береді. Отбасылардың әл-ауқатының деңгейі 5 критерий бойынша айқындалады: экономикалық өмір сүру жағдайлары, денсаулық сақтау қызметтерімен қамту және мүгедектігі бар адамдардың болуы, тұрғын үй жағдайлары, әлеуметтік жағдайлар, білім беру қызметтерімен қамту және отбасы мүшелерінің білім деңгейі.
Отбасының цифрлық картасының жұмыс істеу алгоритмі мынадай түрде іске асырылған: мемлекеттік қолдау шараларын алуға құқық белгіленген кезде, әлеуетті алушыға мемлекеттік қызмет көрсетуге келісім алу үшін СМС-хабарлама жіберіледі. Келісім алғаннан кейін әлеуметтік жәрдемақы, төлем немесе мемлекеттік қолдаудың өзге де түрі тағайындалып, кейіннен алушының банк шотына аударылады.